Der Einladung zum Workshop folgten Hauptverwaltungsbeamte sowie IT- und Digitalisierungsverantwortliche von 26 Trägern. Zum Einstieg erwartete die Teilnehmenden ein Rückblick auf die vereinbarten Ergebnisse aus der Strategietagung 2022. Im Anschluss erfuhr das Plenum, welche Maßnahmen hannIT in drei strategischen Pfaden bereits erfolgreich umgesetzt hat:
1. Services wachsen
hannIT hat das Service- und Produktportfolio zielgerichtet weiterentwickelt. Dabei wurde die Strategieberatung als neuer Leistungsbaustein aufgenommen. Grundlage dessen ist eine Standort-Analyse, die auf einer Umfrage an die Kommunen gründet und Aufschluss über Bedarfe gibt.
„IT-Sicherheit und Digitalisierung sind die zentralen Herausforderungen bei der strategischen Verwaltungsmodernisierung unserer Träger“, erklärt M. Puschmann, Stv. Vorstand Geschäftsbereich Fachverfahren und Beratung bei hannIT. „Unsere Strategie-Services werden daher konsequent auf die Entwicklung des Reifegrades in diesen beiden Themenfeldern ausgerichtet sein.“
Beispielhaft wurden dazu in einem World-Cafe-Format die Lösungen zu den Themen
- virtueller Arbeitsplatz,
- Whistleblower-Meldestelle,
- rechtliche und organisatorische Rahmenbedingungen für den Einsatz von MS 365 sowie
- Schul-IT und Kita-Verwaltung
vorgestellt und diskutiert.
2. Besser für die Kund*innen da sein
Im Laufe der letzten Monate hat hannIT die Kommunikation und Beratung noch bedarfsgerechter aufgestellt, um Mehrwerte auf Trägerseite zu schaffen. In diesem Rahmen wurde jedem Träger beispielsweise eine feste Ansprechperson im hannIT Key Account Management zugeordnet. Für das Jahr 2024 wird ein umfangreiches Angebot zur Kommunikation zwischen der hannIT und ihren Trägern in Form von Austauschforen unterbreitet. Auch eine Hausmesse zur Präsentation der leistungskräftigen hannIT Services wird zum Kommunikationsangebot gehören.
3. Intern transformiert
hannIT arbeitet kontinuierlich an der Steigerung des Organisationsreifegrades. Das im Jahr 2023 abgeschlossene Programm zur Entwicklung von Führungskräften sowie die eingeführte Methodik zu Umsetzung und Verfolgung der Strategie unter Beteiligung der Mitarbeitenden sind dabei wichtige Bausteine.
Positive Resonanz
Von den Teilnehmenden erhielt hannIT positive Resonanz für den Workshop. Dabei wurde sowohl das Veranstaltungsformat gelobt sowie die ausreichende Zeit zum Netzwerken. Für die Zukunft wünschten sich einige Besucher*innen weiterhin ein vielfältiges, jedoch gestrafftes Programm und Vorträge mit noch mehr Praxisbezug. Diesem Wunsch wird hannIT gern nachkommen.
Veranstaltung verpasst?
Vertreter*innen unserer Träger können sich gern an das hannIT Key Account Management wenden, um Näheres über die Veranstaltung und die neue hannIT Strategieberatung zu erfahren.
kam(AT)hannIT.de
05 11 / 700 40 - 144