hannIT reagiert mit Softwareportfoliomanagement auf Herausforderungen bei Trägern und Kunden

Immer heterogenere Softwareumgebungen, eine Vielzahl an Fachverfahren, die den Ausbau zur digitalen Behörde unterstützen und der Wechsel großer Softwarehersteller wie Microsoft hin zu neuen Lizenzmodellen stellen die IT-Fachkräfte in den Verwaltungen vor immer größere Herausforderungen.

Handlungsbedarf erkennen und abstimmen 

Um diesen Herausforderungen zu begegnen, hat hannIT das Themenfeld Softwareportfoliomanagement dem Kompetenzcenter „Portfoliomanagement“ neu zugeordnet und mit J. Gilgen die ideale Besetzung für diese Aufgabe. Gilgen weist langjährige Praxiserfahrung und gute Marktkenntnisse im Lizenzportfoliomanagement auf und ist bestens in die Kommunen vernetzt. Er arbeitet seit vielen Jahren in der Arbeitsgruppe „Lizenzmanagement“ der VITAKO, der Bundes-Arbeitsgemeinschaft der Kommunalen IT-Dienstleister e.V., und seit 2020 in der AG Cloud des nationalen IT-Planungsrates mit. Unter ihm soll sich aus dem eher operativen Lizenzmanagementsystem ein mehr strategisch ausgerichtetes Softwareportfoliomanagement entwickeln.  

Immer mehr Spezialsoftware im Einsatz
Gestartet wird im Softwareportfoliomanagement mit einer umfangreichen Analyse: Welche Software ist vorhanden, welche wird benötigt? Wie hängen die verschiedenen Softwareanwendungen in Bezug auf Erfordernisse und Einflüsse zusammen? Ist ältere Spezialsoftware im Einsatz, die vom Hersteller mittlerweile nicht mehr unterstützt wird oder die nicht mit jeder Office-Version kompatibel ist? Bei immer mehr Spezialsoftware, die in den Kommunen im Einsatz ist, ist eine breite Wissensbasis gefragt. Zukünftig bündelt hannIT dieses Know-how im Bereich Softwareportfoliomanagement und stellt es seinen Kunden und Trägern in Form von Empfehlungen oder Konzepten für bestimmte Softwaregruppen zur Verfügung. 

Digitale Souveränität wahren und stärken
Gerade im Softwareportfolio kommunaler Verwaltungen bestehen hohe Abhängigkeiten zu einzelnen Technologieanbietern. So vollzieht Microsoft gerade mit der Umstellung der Lizenzmodelle vom Endgerät hin zum Anwender einen Paradigmenwechsel mit finanziellem Einfluss auf das Softwareportfolio der Kommunen. Der Bereich Softwareportfoliomanagement von hannIT steht auch bei Fragestellungen rund um die Digitale Souveränität der Kommunen beratend zur Seite und hilft diese zu wahren und zu stärken.  

Kontakt:
J. Gilgen
Tel. 05 11 / 700 40 322
E-Mail: sam(AT)hannIT.de

Über J. Gilgen
J. Gilgen gestaltet seit Juli 1999 die Entwicklung unterschiedlicher Themenfelder bei hannIT mit. Sein besonderes Augenmerk gilt seit 2016 dem Lizenzmanagement. Er begleitete die Thematik von der Projektidee, über die Entwicklung und Einführung eines prozess- und rollenbasierten Lizenzmanagementsystems, bis hin zur Ausschreibung, Beschaffung und Implementierung des Softwaretools im März diesen Jahres. In dieser Zeit absolvierte er auch eine Ausbildung zum Lizenzmanager.   

Gestartet ist Gilgen im Bereich Administration, Datensicherung und Benutzerverwaltung. Von 2004 bis 2014 leitete er die Hotline und das Service Desk von hannIT und wechselte danach in den Bereich Beschaffung und Lizenzen. Als Kompetenzcentermanager leitete er das KC „Beschaffung, Vergabe und SAM“ von 2018 bis Ende 2021. Zum 1.4.2022 wechselte Gilgen in das KC Portfoliomanagement.