Bereiche

Wir sind das richtige Team für kommunale und bürgerfreundliche IT.

Dabei ist unsere Arbeit wertvoll, denn sie dient unmittelbar den Menschen in unserer Nähe. Als Team setzen wir unsere vielfältigen Fähigkeiten und Erfahrungen ein und schaffen sowohl gemeinschaftliche als auch individuelle IT-Lösungen.

Fachverfahren und Beratung

Wir unterstützen kommunale Verwaltungen bei der Digitalisierung! Dabei beraten wir unsere kommunalen Kunden bei der Gestaltung medienbruchfreier Prozesse zur Digitalisierung Ihrer Services für Bürger und Unternehmen ebenso wie Ihrer internen Abläufe. Das Online-Zugangsgesetz verknüpft zukünftig die Verwaltungen ebenenübergreifend, eine konsequente Digitalisierung ist dabei die Voraussetzung für die effiziente Bearbeitung von Online-Services. Basis für unsere Beratung sind unsere vertieften Fachkenntnisse der bei uns für die Kommunen betriebenen Fachverfahren, die in unserem Sicherheits-Rechenzentrum gehostet werden.


Technik und System

Technik kann jeder, sagt man. hannIT natürlich auch, aber wir verfolgen einen erweiterten Ansatz und stellen für unsere Kunden nicht nur Server, sondern speziell technische Services in unterschiedlichen Leistungsstufen bereit, um Sie bei der Erfüllung Ihrer Aufgaben bestmöglich zu unterstützen. Dazu gehören Service und Support direkt am Arbeitsplatz genauso wie der sichere Betrieb unserer Systemlandschaft in unseren hochverfügbaren Rechenzentren. Auch außerhalb der Betriebszeit sind wir für Sie erreichbar. Unsere Rufbereitschaft hilft dann unseren Kunden bei wesentlichen Systemstörungen.


Customer Management

Im Kompetenzcenter „Customer Management“ bündeln wir Tätigkeiten mit intensivem Kontakt zu Trägern und Kunden. Unsere Key-Account-Manager*innen analysieren Ihren Servicebedarf und unterstützen Sie mit der richtigen Strategie für den Ausbau Ihrer IT-Infrastruktur. Durch starke Beschaffungsallianzen und innovative Ideen werden Kostenvorteile entlang der kompletten IT-Prozesskette generiert.


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Wir möchten Ihnen gern behilflich sein und freuen uns auf Ihre Nachricht.